Comment développer son potentiel commercial ?

nAccueil des participants : 

.Présentation des objectifs du stage et des méthodes pédagogiques.

nNos attitudes actuelles et leur impact sur nos résultats :

.La nécessité de se fixer des objectifs concrets.

.La remise en cause de nos attitudes actuelles.

.La réaction face au changement. 

.Apprendre / Changer. 

Profil du négociateur du XXIo siècle :

n

.Quelles sont les qualités nécessaires à un négociateur ? 

n.Quel est son rôle ? Quelle est la finalité de sa fonction ? 

n.Quelles sont ses tâches à court, moyen et long terme ? 

nLes attitudes de négociateur :

n

.L’écoute active. 

n.L’importance des questions. 

n.Comment prendre en considération son client ? 

n.Comment se mettre en phase avec autrui ? 

nLe management des comptes par objectifs :

n

.Qu’est ce que nos clients attendent de nous ? 

n.La fixation d’objectifs (prospection, en entretien téléphonique ou face à face). 

n.La chasse dans un grand compte (comment avoir une attitude efficace) 

n.La mise en place des moyens. (Gestion du temps, engagements, …) 

n.La répartition des tâches. 

nBilan des expériences vécues sur le terrain :

nLes attitudes de négociateur

n 

.Comment exploiter notre potentiel de vente ? 

n.Le non-dit (gestes, sourires, regards, attitudes.. . ) 

nL’importance de l’émotionnel 

La créativité : Apprendre à oser

n 

.Pourquoi être créatif et prendre de nouvelles habitudes ? 

n.Comment développer notre créativité ? 

n.Oser pour réussir.